Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza obbligo di motivazione. Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, e in particolare il recesso è escluso solo se il bene è deperibile o a rischio di deterioramento rapido.
| Prodotto | Diritto di recesso | Condizioni |
| Fiori freschi edibili | Escluso | Sono prodotti soggetti a rapido deterioramento |
| Fiori disidratati edibili | 14 giorni | Solo se confezione e sigillo alimentare sono integri |
| Gin | 14 giorni | Solo se bottiglia, capsula e sigillo sono integri |
Il Cliente è consapevole che, per motivi igienici e di tutela della qualità del prodotto, il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto sia stato aperto dopo la consegna o risulti manomesso.
Il recesso dovrà essere comunicato tramite:
• questo modulo
• PEC: thesisterslab@legalmail.it
• raccomandata A/R
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, salvo il diritto del venditore di sospendere il rimborso fino alla ricezione dei beni o prova dell’avvenuta spedizione
Dopo l’invio riceverai via email una conferma di ricezione della richiesta, con il riepilogo e le istruzioni per la restituzione.